Quy trình bảo dưỡng, bảo trì máy tính cho doanh nghiệp

Visotek cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, bảo trì máy tính cho doanh nghiệp

Bảo dưỡng máy tính để bàn (Desktop)

Vệ sinh thùng máy
- Vệ sinh bụi thùng máy, các nắp đậy thùng máy (PC)
- Vệ sinh các dây Cable (Cable nguồn, HDD…)
Mainboard (Bo mạch chủ)
- Dùng máy thổi bụi (Đặt biệt ở các khe cắm ram, khe cắm card)
- Dùng cọ vệ sinh các khe cắm, vệ sinh bụi trên main
- Dùng máy thổi bụi sạch làm một lần nữa
CPU (Bộ vi xử lý)
- Vệ sinh nhẹ nhàng bụi bám ở chân CPU
- Dùng máy thổi bụi vệ sinh quạt CPU
- Kiểm tra keo tản nhiệt và bổ sung
Linh kiện chuẩn IDE
- CD-ROM/DVD/HDD
- Dùng cọ vệ sinh bụi bẩn
- Dùng máy thổi bụi thổi sạch một lần nữa
Linh kiện chuẩn PCI
- Các loại Card cắm trên main (Ram, VGA, Sound…)
- Dùng cọ vệ sinh bụi bẩn
- Dùng gôm tảy sạch bụi ở các chân cắm
Quạt CPU, Quạt nguồn
- Dùng cọ vệ sinh bụi bẩn
- Dùng máy thổi bụi sạch một lần nữa
- Tra dầu cho quạt
Lắp máy
- Gắp main vào thùng máy, gắn ốc cố định tất cả các vị trí
- Gắn CPU: Dùng máy sấy làm khô khe cắm CPU, mặt chân cắm CPU, gắn CPU vào khe cắm. Tra keo tản nhiệt, gắn quạt CPU vào
- Gắn các linh kiện chuẩn IDE, PCI vào, gắn đầy đủ ốc cố định tất cả các vị trí
- Gắn long não, chất hút ẩm vào vị trí thích hợp bên trong thùng máy
- Đậy nắp thùng máy
Monitor
- Đảm bảo đã tắt điện nguồn Monitor
- Dùng cọ vệ sinh bụi bẩn
- Dùng dung dịch làm sạch màn hình
Keyboard & Mouse
- Dùng cọ vệ sinh bụi bẩn
- Dùng máy thổi bụi sạch một lần nữa
Lắp máy vào vị trí sử dụng
- Vệ sinh sạch sẽ vị trí đặt máy
- Vệ sinh sạch các dây nguồn, dây nối màn hình và thùng máy
- Cố định thùng máy, màn hình, Keyboard, Mouse vào đúng vị trí
- Dùng dây thít bó gọn dây nối các loại
Hoàn tất và báo cáo
- Cắm điện, bật nguồn, khởi động máy
- Chạy phần mềm test thông số hoạt động của máy
- Ghi nhận thông số, kết quả hoàn thành công việc vào Report form

Bảo dưỡng phần mềm PCs/Laptop Software

Phạm vi áp dụng
- Bảo dưỡng PC chạy hệ điều hành 32bit, 64 bit
- Không bao gồm phần mềm đang cài trên máy
- Sử dụng các giải pháp phần mềm hợp pháp.
Performance
- Tối ưu hóa
- Tăng tốc
- Tăng sức mạnh.

Bảo dưỡng hàng tháng

- Dọn dẹp
  - Bước 1: Dọn dẹp file hệ thống
    - Dọn dẹp các file và registry rác trong hệ thống.
  - Bước 2: Quét vi rút
    - Diệt malware
    - Cài đặt Windows Defender và quét.
  - Bước 3: Bảo vệ
    - Bật Windows Update.
    - Bật Windows Firewall.
    - Cài trình diệt virus.
    - Gở bỏ MS Java Virtual Machine; thay thế bằng Java Virtual Machine chính hãng.
  - Bước 4: nâng cao
    - Gỡ các browser hijacker.
    - Gỡ malcious software.
    - Gỡ các malware đặc biệt.
  - Bước 5: sửa các thiệt hại còn lại do malware
    - Sửa các lội của Windows Update, Windows Installer, Permissions, v.v.v
    - Sữa các lỗi liên quan tới Group Policy.
  - Bước 6: truy tìm malware bằng tay
    - Qua quá trình tự khởi động.
    - Các loại hijack.
    - Đang chạy.
    - Theo dấu chương trình đang chạy.
    - Các loại rootkit.
  - Bước 7: gỡ các phần mềm không cần thiết.
- Performance
  - Tối ưu hóa
  - Tăng tốc
  - Tăng sức mạnh.
- Cập nhật – Nâng cấp hệ điều hành
  - Nâng cấp service pack mới nhất
  - Chạy Windows Update
  - Nâng cấp directx
  - Nâng cấp phiên bản mới cho các phần mềm.
- Tinh chỉnh
  - Performance của máy
  - Paging file
  - Tắt indexing service
  - Thay đổi prefetcher.
- Sử dụng ứng dụng
  - Chống phân mảnh ổ cứng.
  - Tăng tốc browser, copy, v.v.v
- Tắt services
  - Vô hiệu tính năng nguy hiểm universal plug and play cho môi trường mạng vì nó cho phép ứng dụng tự động mở ports trong một UPNP router tự do.
  - Thay đổi điều chỉnh cho Windows Services
  - Internet
- Tối ưu TCP/IP.
  - TCP/IP Slowdown Fix (Event ID 4226 Patcher)
  - Cấu hình sử dụng opendns để nhanh và an toàn hơn
- Nâng cao
  - Tắt tính năng tên file 8.3 trong NTFS.
  - Disable NTFS Last Access Time.
- Backup
  - Backup hệ điều hành và các dữ liệu quan trọng trên máy.

Bảo dưỡng, bảo trì hàng tháng đối với máy in (Printer)

Máy in Laser
- Kiểm tra và in thử trước khi tiến hành bảo dưỡng
- Vệ sinh catridge, đổ mực thải
- Tháo vỏ máy, vệ sinh bo mạch chủ và các điểm tiếp cao áp
- Làm sạch hệ thống quấn, vớt, tách giấy Senser
- Làm sạch và tra dầu hệ thống cơ
- Tháo và lau chùi hộp gương Laser
- Bôi mỡ cụm lô sấy
- Tra dầu mỡ vào các bộ phận nếu cần.
Máy in kim
- Kiểm tra và in thử trước khi tiến hành bảo dưỡng
- Vệ sinh hệ thống cơ, cam
- Làm sạch trục cao su quấn giấy
- Làm sạch và căn chỉnh đầu kim
- Làm sạch và bôi dầu mỡ Tractor
- Vệ sinh vỏ máy.
Máy in phun
- Kiểm tra tình trạng máy, in thử trước khi tiến hành bảo dưỡng
- Tháo cơ, tháo bộ xả mực (xả mực thải)
- Vệ sinh bo mạch chủ và hệ thống quấn giấy, vớt giấy
- Vệ sinh mắt đọc (Motor bước + mắt đếm xung)
- Vệ sinh vỏ máy.